Почему платежки за коммуналку завышены и что можно сделать

С каждым месяцем всё больше граждан Украины сталкиваются с необоснованно высокими начислениями за коммунальные услуги. Об этом сообщает портал "Минфин".

Основной причиной таких неточностей явлется нестабильность системы учёта, а также проблематичый контроль показателей в некоторых регионах, в частности там, где идут боевые действия.

Кто попадает под завышенные начисления

Наиболее уязвимыми оказываются следующие категории жильцов:

1. Люди, временно покинувшие жильё — часто продолжают получать счета за полный объём услуг, несмотря на фактическое отсутствие потребления.
2. Собственники частных домов, в том числе разрушенных, которым продолжают начислять оплату за газ, отопление или воду.
3. Жертвы технических или системных сбоев — когда сумма в платёжке в десятки раз превышает реальное потребление.

Так, например, житель Кременчуга получил счёт на 32 тысячи гривен при фактических расходах около полутора тысяч.

Откуда берутся такие суммы?

Как объясняет Олег Попенко, глава Союза потребителей коммунальных услуг, одной из главных причин является несвоевременная передача показаний счётчиков. Если абонент не сообщает данные, начисления идут по максимальным нормативам. Также коммунальщики не обязаны проверять, проживает ли кто-то в помещении. Если объект подключён — услуги считаются предоставленными.

Что касается отопления, даже при наличии автономной системы и её отключении, счета всё равно приходят. Это объясняется тем, что квартира отапливается частично за счёт соседей, и по нормативной методике часть расходов распределяется на всех жильцов.

Что делать, если вы не проживаете в квартире

Чтобы уменьшить начисления:

• Обратитесь в управляющую компанию с письменным заявлением и документами, подтверждающими отсутствие (билеты, справки, уведомления от консульства и т.п.).
• При необходимости можно временно отключить газ или воду — специалисты опломбируют оборудование. Однако повторное подключение потребует времени и средств.

Если жильё повреждено или разрушено

В этом случае нужно составить акт обследования состояния дома с участием комиссии при органах местной власти или полиции. Передать копии всех документов поставщикам коммунальных услуг — это основание для прекращения начислений.

Как действовать при ошибках в платёжках

Если вы получили явно завышенный счёт:

1. Сначала подайте заявление на сверку и перерасчёт в обслуживающую организацию.
2. Если это не помогает — обращайтесь в суд. Учтите: судебный процесс может быть длительным и потребует документальных доказательств вашей правоты.

Чтобы избежать проблем в будущем, передавайте показания счётчиков ежемесячно и в срок. Сообщайте коммунальным службам об изменениях — выезде, повреждении жилья и т.п. Не допускайте образования долгов, особенно спорных — они могут перерасти в серьёзные юридические проблемы.

Ошибки в начислениях за коммуналку — не приговор. Главное — вовремя реагировать, собирать доказательства и настойчиво защищать свои права через официальные обращения или в судебном порядке.

Напомним, ранее нардеп объяснил, как побороть коррупцию и обвинил в этом украинцев.
Как сообщал портал "Знай.ua", эксперт объяснил, чего ждать до конца лета и бдут ли отлючения света.
Также "Знай.ua" писал, что в ПФУ сообщили о новом пенсионном порядке и годы труда больше не важны.