Все потраченные деньги вернут: украинцы получат компенсацию за некачественный газ

Газ, который поставляется в дома украинцев оператором "Газораспределительных сетей" (ГРМ), обязан соответствовать установленным стандартам качества. Об этом пишет "ГазПравда".

В случае несоответствия нормам потребители имеют право требовать компенсацию. Однако на практике все обстоит не так просто. Контроль за качеством газа проводится только при условии, что от потребителя поступило официальное обращение.

Как отмечено в сообщении, если у вас появились подозрения, что газ низкого качества, необходимо подать соответствующее заявление своему оператору "Газораспределительных сетей". После того как оператор получит ваше обращение, он обязан прислать специалиста по указанному адресу:

• в течение двух рабочих дней - в черте города;
• в течение пяти календарных дней - в сельской местности, в согласованное с клиентом время.

Представитель компании проведет замеры давления и определит основные показатели качества топлива. Ключевой характеристикой природного газа является теплота сгорания (или калорийность). Согласно госстандартам, этот показатель должен быть не ниже 7600 ккал/м³.

"Если в ходе проверки будет выявлено отклонение от нормативов, оператор ГРМ обязан выполнить перерасчет объемов поставленного газа и выплатить потребителю денежную компенсацию", - отмечают специалисты.

Размер компенсации определяется по специальным формулам, которые установлены действующим законодательством.

Тем не менее, если экспертиза подтвердит, что качество газа соответствует установленным нормам, расходы на проведение физико-химического анализа придется возместить самому потребителю. При этом у потребителя остается право за собственные средства инициировать проведение независимого анализа физико-химических свойств природного газа в другой сертифицированной лаборатории.

• Ранее портал Знай сообщал, право, о котором мало кто вспоминает:как оспорить повышение тарифов на коммуналку.
• Также наш портал информировал, украинцев обманывают на каждой платежке: эксперт раскрыл истинную цену киловатта электроэнергии.
• Кроме того, информационный портал Знай сообщал, заставят погасить долг и еще доплатить: коммунальщики готовят удар по неплательщикам.