Якістю фіксованого інтернету задоволені 96% українців, а мобільного — 91%, — дослідження

Перше всеукраїнське  соціологічне дослідження щодо якості мобільного зв’язку та доступу до інтернету виявило, що  якістю фіксованого інтернету задоволені 96% українців, а мобільного — 91%. Відповідні дані наводить Міністерство цифрової трансформації у телеграмі.

Повідомляється, що опитування проводилося Українським центром вивчення громадської думки «Соціоінформ» за підтримки ПРООН в Україні на замовлення Мінцифри.

У преамбулі до результатів дослідження йдеться, що воно дає змогу оцінити, як українці користуються мобільним зв’язком і домашнім інтернетом, наскільки задоволені якістю послуг, а також з якими бар’єрами стикаються у доступі до мобільного зв’язку та інтернету, особливо представники вразливих груп людей та мешканці сільської місцевості.

Під час  опитування з’ясувалося, що 96% респондентів задоволені якістю фіксованого інтернету в Україні, 91% — задоволені якістю мобільного інтернету в Україні, 89% — задоволені якістю мобільного звʼязку. Половина українців не мали проблем зі звʼязком під час блекаутів.

За п’ятибальною шкалою українці оцінили якість мобільного зв’язку в Україні як «добру», а середній бал становив 3,6.

Переважна більшість опитаних (78%) вдома користуються фіксованим інтернетом, тоді як на робочому місці 67% респондентів надають перевагу мобільному інтернету. При цьому особи віком 60+ дещо частіше користуються вдома мобільним інтернетом (61%, проти 48-49% молодших).

Загалом серед опитаних 97% користуються мобільним інтернетом, з них 77% —користуються ним щодня, 17% — не менш як раз на тиждень, 2% — рідше ніж раз на тиждень.

У Мінцифри додали, що після аналізу всіх даних та визначення проблем будуть сформовані пріоритети роботи спільно з ринком.

Нагадаємо, що із січня до середини липня 2024 року інтернет-трафік просідав: від –5% до –24%. Далі ж почалося поступове зростання, пік припав на жовтень та склав 27%. Загалом, порівняно з попереднім роком, трафік в Україні зріс на 1,8%

Фото: Мінцифри/телеграм