Работает ли Эпицентр 29 апреля: сеть магазинов оправляется после кибератаки

В ночь на 28 апреля 2025 года компания Эпицентр масштабной хакерской атаке, которая парализовала значительную часть ее цифровой инфраструктуры.

Факты ICTV узнавали, работает ли Эпицентр сегодня 29 апреля и удалось ли компании восстановить работу после хакерской атаки.

Работает ли Эпицентр сегодня, после хакерской атаки

В пресс-службе компании сообщили, что торговые центры сети Эпицентр уже возобновили работу после масштабной хакерской атаки, которая произошла в ночь на 28 апреля. Сейчас все крупные точки Эпицентра работают стабильно, хотя некоторые малоформатные объекты еще могут иметь перебои.

Остаются нерешенными проблемы с регистрами бухгалтерского учета. В базах данных, связанных с бухгалтерией, отсутствуют все необходимые регистры и журналы. Из-за этого невозможно составлять бухгалтерские и налоговые отчеты.

В результате целенаправленной атаки инфраструктура компании получила серьезные повреждения. Из-за этого сейчас наблюдаются технические проблемы, в частности:

• Возможны задержки с доставкой и отслеживанием товаров, особенно тех, которые были заказаны онлайн на сайте компании.
• Проблемы с доставкой в почтоматы и точки выдачи в ТЦ Эпицентр. Работники компании предупреждают, что сроки могут меняться, обновление статусов заказов может происходить с задержками.
• Трудности с бухгалтерским учетом — из-за потери реестров и журналов пока невозможно формировать налоговую отчетность.

Также на данный момент не работает горячая линия сайта, что затрудняет получение консультаций и решение вопросов. Недоступно общение через чат-бот. Поэтому это создает дополнительные трудности для клиентов при попытках получить помощь или узнать информацию о своих заказах.

Команда специалистов продолжает интенсивно работать над устранением последствий атаки и восстановлением полноценной работы всех сервисов.

Фото: