Пополнение карты в ПриватБанке: простая операция обошлась украинцу в 100 долларов

Пополнение валютной карточки в отделении ПриватБанка обернулось для украинца пропажей внушительной суммы. Об этом он рассказал в своем отзыве на портале "Минфин".

По словам клиента, он пришел в отделение ПриватБанка, где через терминал планировал пополнить валютную карточку на 3600 долларов. Однако после внесения последней купюры устройство попросило документы о происхождении средств.

Мужчина, не успев среагировать, обнаружил, что в результате на счет зачислилась не вся сумма - 100 долларов исчезли.

"Произошло зачисление суммы 3500 долларов, а 100 долларов пропали", - написал украинец.

После многочисленных обращений в службу поддержки ПриватБанка ему заявили, что возвращение средств невозможно и посоветовали обращаться в правоохранительные органы.

"5-6 отказов пришло пишут, операция успешна, сбоев автомата не обнаружено, нет оснований для обновления средств. Говорят, что если не согласны обращайтесь в полицию", - жалуется клиент.

При этом даже проведение инкассации не дало никакого результата. Однако клиент не намерен мириться с ситуацией и планирует жаловаться в высшие инстанции.

Ранее информационный портал Знай сообщал, беспричинная блокировка и драконовские проценты: ПриватБанк оставляет клиентов без денег.

Также наш портал информировал, на балансе "ноль", а банк разводит руками: у клиентов Monobank деньги исчезают в неизвестном направлении.

Кроме того, информационный портал Знай сообщал, ПриватБанк оставляет украинцев без средств: массовые разрывы договоров в одностороннем порядке.