Счет за свет: почему может измениться сумма

Несмотря на войну, бытовые потребители в Украине должны платить за коммунальные услуги. В частности, необходимо платить за электроэнергию и своевременно передавать показания счетчика света. Специалисты компании YASNO рассказали, почему может измениться сумма в счете за свет.

Почему нужно своевременно передавать показания счетчика

Специалисты объяснили, что если клиент регулярно передает корректные показания в установленные сроки, а именно за два дня до конца текущего месяца и в течение трех дней в следующем, никаких изменений в оплате за потребленную электроэнергию быть не может.

«Окончательная сумма может изменяться только в случае несвоевременной/некорректной и нерегулярной передачи показаний», – говорится в сообщении.

Что такое фактические и расчетные показания

В компании YASNO отметили, что существует два типа показаний, которыми оперируют энергетики:

• фактические – клиент передал показания в установленные сроки или их зафиксировал оператор системы распределения;
• расчетные – оператор системы распределения, не имея фактических показаний, рассчитал объем потребленной электроэнергии самостоятельно – по среднему.

«Когда речь идет о фактических показаниях передаваемых в установленные сроки, то сумма в счетах всегда будет корректной и изменениям не подлежит, а вот расчетные показания – это перерасчеты и корректировка суммы к уплате», – добавили специалисты.

Что будет, если передать показания с опозданием

Если клиент не передал показания вообще или передал их после завершения периода приема, оператор системы распределения в установленный период не получает показаний электросчетчика.

«В таком случае объем потребленной электроэнергии оператор системы распределения рассчитывает по среднему. Соответственно, сумма в счете будет отличаться от суммы за фактическое потребление. Перерасчет может быть произведен только в следующем месяце в случае получения показаний», – говорится в сообщении.

Для получения перерасчета следует обратиться к оператору системы распределения, предоставить фото счетчика в период передачи показаний.

Оператор системы распределения перечислит объем потребленной электроэнергии и предоставит поставщику в следующем месяце фактический объем за каждый период, рассчитанный по среднему. Соответственно, и в следующем месяце, в счете бытовой потребитель увидит уже скорректированную сумму к уплате – она будет окончательной.

Как действовать, когда контрольные показания счетчика отличаются от поданных клиентом

В случае, если переданные клиентом показания отличаются по каким-то причинам от реальных, они аномально больше или меньше, чем были переданы или рассчитаны по среднему и это определяется оператором системы распределения во время контрольного съема показаний – именно эти показания будут считаться фактическими показаниями.

Чтобы получить перерасчет, в таком случае никаких дополнительных действий клиенту делать не нужно. Перечисленный объем оператор системы распределения передаст поставщику, который произведет перерасчет и выставит корректную сумму для оплаты в счете в следующем месяце.

Ранее мы писали, кто должен проходить процедуру поверки счетчиков и когда это нужно делать.