Укрзализныця восстанавливает системы после кибератаки: продажа билетов работает, очереди минимизированы

Укрзализныця продолжает восстановление ключевых систем после массированной кибератаки.Работы продолжаются с использованием резервных копий, что требует времени для тщательной диагностики и устранения возможных уязвимостей, говорится в сообщении.В то же время система продажи билетов выдержала атаку, поэтому кассы, вокзалы и поездные бригады работают в штатном режиме. Билеты в кассах продаются только на ближайшие двое суток - 24 и 25 марта. Это позволяет эффективно управлять очередями и отдавать приоритет военнослужащим и пассажирам с неотложной потребностью в путешествии.По состоянию на сегодняшний день ожидания в очередях минимизировано до 10-15 мин. даже на крупнейших вокзалах страны. "Возврат билетов на поезда в текущие сутки - по предварительному алгоритму: за час до отправления вашего рейса пришлите нам на электронную почту [email protected] скан-копию или четкое фото вашего билета и контактный номер телефона. Мы обработаем заявку на возврат в течение 3 суток с момента возобновление работы систем", - говорится в сообщении.Укрзализныця просит прощения у пассажиров за неудобства и уверяет, что делает все возможное для быстрого возобновления нормальной работы.