Потерять 50 тысяч гривен из-за единственного звонка: клиенты ПриватБанка в опасности

Финансовая безопасность под угрозой! Киевлянка стала жертвой мошенников, которые представились сотрудниками ПриватБанка, и потеряла 49 493 гривны со своей карты.

Суд отказал в возврате средств, оставив пострадавшую один на один с финансовыми потерями. Этот случай – тревожный сигнал для всех клиентов банка.

Как работает схема мошенничества?

Женщине поступил звонок от человека, представившегося сотрудником ПриватБанка. Он сообщил, что карта подверглась атаке мошенников и для её защиты необходимо срочно заменить её на новую. Для этого предложили записать новый номер карты, которую она якобы могла бы получить через несколько дней в отделении банка.

Чтобы завершить процедуру, "сотрудник" банка убедил её скачать программу "Any Desk" через PlayMarket и ввести кодовое слово "Поддержка". Женщина выполнила все указания, и уже вскоре мошенники получили полный удалённый доступ к её устройству, с которого было списано почти 50 тысяч гривен.

Безуспешная борьба за справедливость

Как только пострадавшая обнаружила исчезновение денег, она немедленно обратилась в ПриватБанк и полицию. Однако попытки заморозить средства и остановить транзакции оказались безрезультатными – деньги уже ушли на счёт третьих лиц.

Суд не встал на сторону пострадавшей, аргументируя это тем, что она сама передала контроль над своим устройством мошенникам. В материалах дела не нашлось доказательств, что банк допустил какие-либо нарушения при проведении операции.

Что делать, чтобы не попасть в ловушку?

Этот случай – не единичный, а только один из множества примеров киберпреступлений, от которых никто не застрахован. Чтобы не стать следующей жертвой, необходимо соблюдать несколько простых, но важных правил:

• Никогда не сообщайте данные карт и коды подтверждения – ни по телефону, ни в мессенджерах, даже если звонящий представляется сотрудником банка.
• Не устанавливайте программы удалённого доступа – Any Desk, TeamViewer и аналогичные приложения позволяют злоумышленникам управлять вашим устройством.
• При малейших подозрениях сразу звоните в банк – используйте только официальные номера на сайте банка.
• Если уже стали жертвой – немедленно блокируйте карту и подавайте заявление в полицию.