Тысяча Зеленского не пришла на карту: какие причины и что делать

Украинцам рассказали, почему не приходит тысяча гривен от президента Владимира Зеленского тем, кто уже подал заявление на нее.

Как передает "Хвиля", об этом пишут vikna.tv.

По правительственной программе "Зимняя е Поддержка" украинцы могут получить выплату в размере 1000 гривен. Уже более 10 миллионов граждан подали заявки, и шесть миллионов из них получили деньги.

Согласно правилам программы, средства должны быть перечислены в течение 10 дней после подачи заявления. Если вы не получили деньги после истечения этого срока, необходимо выяснить причину задержки.

Существует два основных способа получения выплаты:

• Через приложение "Дия"
• Через банки-партнеры программы.
• При возникновении проблем с получением выплаты рекомендуется в первую очередь проверить статус заявки в приложении "Дия".

Если вы не получили выплату по программе "Зимняя е Поддержка", возможны две распространенные технические причины:

• Устаревшая версия приложения "Дия"
• Необходимо установить последнюю версию приложения
• После обновления нужно заново подать заявку, внимательно проверяя все данные
• Проблемы с привязкой банковской карты
• Убедитесь, что ваша карта Национального Кешбэка правильно подключена к приложению "Дия"
• Проверьте, отображается ли карта в приложении.
• После устранения этих технических проблем вы сможете повторно подать заявку на получение тысячи гривен.

Есть несколько категорий граждан Украины, которые не могут использовать приложение Дия для получения услуг:

• люди без идентификационного кода (РНОКПП)
• граждане старше 65 лет
• опекуны и законные представители детей до 18 лет.

Для этих категорий существует альтернативный путь - они могут обратиться непосредственно в банки-партнеры программы.

Что касается необходимых документов, процедура довольно проста:

• Нужно взять с собой украинский паспорт
• Если у вас нет идентификационного кода, в паспорте должна быть специальная отметка об отказе от получения РНОКПП.

При оформлении выплат на ребенка нужно предъявить его свидетельство о рождении. А также документы, доказывающие статус законного представителя (опекуна).

Следует учитывать, что сотрудники банка проверят эти данные и в случае любого несоответствия заданным стандартам могут отказать выдать средства. Об этом сообщат сразу на месте.

После одобрения:

• Банк откроет для вас специальный счёт
• Выдаст карту "Национальный кэшбек"

Относительно получения выплаты:

• Деньги (1000 гривен) должны поступить в течение 10 дней
• О поступлении средств вы узнаете через SMS-сообщение или уведомление в банковском приложении

Важный момент: если по истечении 10 дней деньги не пришли, не волнуйтесь - свяжитесь со службой поддержки вашего банка. Они помогут разобраться в ситуации и выяснить причину задержки.

Обратите внимание, что в случае задолженности за коммунальные услуги или при наличии накопленного долга за неуплату алиментов деньги с карты Национальный кешбэк могут быть арестованы. Поводом к аресту станет решение суда или иной юридической инстанции.

При получении тысячи гривен на ребенка сложности могут возникнуть, если у мамы и ребенка разные фамилии. Такое случается, когда в свидетельстве о рождении вписана мамина девичья фамилия. В этом случае выплату гораздо легче оформить и произвести через отца. Конечно, при условии, что он живет в семье, супруги не расторгали брак, и это не повлечет за собой дополнительных проблем.

В основном процесс получения тысячи гривен проходит гладко - большинство людей получают деньги вовремя и без проблем.

Однако если возникли какие-то сложности, не переживайте - вы всегда можете получить помощь:

• обратиться в техподдержку приложения Дия
• связаться со службой поддержки вашего банка

Специалисты рассмотрят именно вашу ситуацию и помогут разобраться с любыми возникшими вопросами.

Напомним, в Украине увеличили максимальную помощь по безработице.