Коммуналка и интернет-магазины: украинцы назвали самые некачественные товары и услуги

В 2024 году в Государственную службу Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей (Госпродпотребслужбы) поступило 5722 индивидуальных и коллективных обращений от граждан.

Среди них было 27 предложений, 4078 заявлений и 1617 жалоб. Кроме того, еще 3801 обращение поступило через Правительственный контактный центр.

Большинство обращений касались двух основных проблем:

• Это означает, что люди часто жаловались на товары, купленные онлайн , которые оказались бракованными, не соответствовали описанию или имели другие недостатки.
• Предоставление ненадлежащего качества жилищно-коммунальных услуг Здесь речь идет о проблемах с отоплением, водоснабжением, вывозом мусора и другими коммунальными услугами, которые предоставляются некачественно или с нарушениями.

Что касается качества и безопасности пищевых продуктов, граждане чаще всего обращали внимание на следующие аспекты:

• Информация о продукции и ее маркировке.
• Срок хранения.
• Использование пищевых добавок.
• Содержимое опасных загрязнителей.
• Фальсификация продукции.
• Недобросовестные торговые методы.

Упоминаются примеры опасных непродовольственных товаров, на которые также поступали жалобы:

• Игрушки, содержащие токсичные вещества или мелкие детали, которые могут быть опасны для детей (например, ребенок может их проглотить).
• Электрическое и электронное оборудование, представляющее риск возгорания или поражения электрическим током.
• Осветительные устройства, не соответствующие нормам излучения (могут быть вредными для зрения).

В предыдущей публикации мы рассказывали о том, что кота любит больше, чем жену: женщина пошла в суд из-за домашнего любимца

Также Знай.ua информировал, мониторинг банков и блокировка счетов: как не попасть под подозрение

Ранее Знай.ua стало известно о том, что украинцы смогут жаловаться на плохую связь: где будут принимать заявки