В воскресенье, 8 декабря, в соцсетях появились сообщения, что на рейсе №67 Киев-Варшава во 2 вагоне сложилась полочка под пассажиркой. Отмечалось, что событие произошло из-за потерянного болтика.В «Укрзалізниці» же заверили, что это утверждение «не совсем истинно» и что проводник исправил ситуацию «за 4 секунды».
- Инцидент произошел из-за того, что один из кронштейнов остался незакрепленным. Нашему проводнику понадобилось примерно 4 секунды, чтобы провести мастеркласс по синхронному закреплению кронштейнов. Фэнтези о потерянном болтике интересно, но наши специалисты по ремонту еще не придумали, зачем в этой конструкции болтик, - говорится в сообщении.
У перевозчика добавили, что все полки исправны, однако имеют очень своеобразные крепежные системы на двух кронштейнах. Поэтому именно в вагонах RIC есть напоминание обращаться к проводнику для разложения этих полочек. Также в компании добавили, что по прибытии в Польшу тщательно проверили вагон поезда №67 Киев — Варшава, где произошел инцидент с полкой. Все элементы полки находятся в исправном состоянии.
– Действительно во время разложения полки ее закрепили только с одной стороны вместо двух. Из-за специфики креплений в наших стареньких варшавских и венских вагонах просим пассажиров обращаться за помощью (соответствующие подсказки есть на стикерах в каждом купе) к проводникам – они к этому готовы и будут предлагать проактивно, тщательно будут проверять уже разложенные полки, - отметили в "Укрзалізниці".
В соцсетях уверялось, что причина инцидента – отсутствие болтика.
- 2 декабря стало известно, что Укрзалізниця снова запускает "Лыжный экспресс".
- 1 ноября Укрзалізниця забыла добавить вагон для 40 пассажиров из Львова в Киев.