9 cамых стрессовых профессий в современном мире

О том, какие это профессии, по просьбе Marie Claire рассказала карьерный консультант и основатель Школы карьерного менеджмента Айгюн Курбанова.

Причинами стресса в профессиональной сфере нередко становятся:

• Деструктивная корпоративная культура (культура штрафов, выговоров, отрицательной обратной связи, отсутствия признания на работе);

• Сложный коллектив (когда тяжело новичкам в сложившихся коллективах или слишком амбициозному сотруднику на фоне засидевшихся на одном месте, сплетни, отсутствие взаимовыручки, дискоммуникация);

• Чрезмерно эмоциональный или наоборот эмоционально закрытый руководитель, который или накричит, или обесценит, но никогда не похвалит;

• Когда уровень задач или сильно ниже того, что вы умеете и выполняете, или наоборот, сильно выше. И если в первом случае стресс скорее от ощущения своей деградации, неинтересности того что вы делаете, то во втором случае каждая новая задача кажется катастрофой, к которой не понятно как подходить;

• Стресс от большой нагрузки, невыстроенных бизнес процессов, от нехватки персонала (когда приходится перерабатывать) в компании;

• Стресс от нестабильности (несвоевременная выплата заработной платы, постоянная угроза увольнения, закрытие компании, нет уверенности в будущем).

9 групп самых стрессовых профессий в современном мире

Профессии, связанные с конфликтами

Юристы, адвокаты, медиаторы, судьи — через них ежедневно проходят сотни конфликтов, много ссор, скандалов, нерешенных ситуаций, много эмоций (читайте также: «Тест: насколько высок уровень вашего эмоционального интеллекта?»).

Профессии, связанные с помощью людям

Тут повышенная эмоциональная нагрузка от близости к страданию, боли, горю других людей; и от повышенных ожиданий и надежд клиентов/пациентов. Это психологи, врачи, социальные работники, спасатели.

Профессии, связанные с системой защиты и наказания

Это правоохранительные органы и сотрудники ФСИН. Эта работа часто с агрессивными, опасными, неадекватными людьми, а также с постоянным ожиданием опасности на рабочем месте.

Профессии, связанные со смертью

Это и похоронные агенты, и вообще все, кто связан с похоронной процедурой (могильщики, работники кладбищ), судмедэксперты, доулы смерти, сотрудники хосписов. Это зона, где много горя близких умершего, которое сложно выносить в ежедневном режиме не выгорев или не став циничным. Есть еще профессии, связанные со смертью животных, которые тоже часто пугают окружающих — таксидермисты или скотобойцы.

Профессии, связанные с высокой коммуникативной нагрузкой

Когда каждый день через тебя проходит бессчетное количество людей со своей манерой коммуницировать, со своими требованиями и особенностями: учителя, психологи, врачи, операционисты (МФЦ, банки), стюардессы, журналисты, специалисты по работе с персоналом.

Слишком большое количество коммуникаций истощает человека, а если это происходит ежедневно и без возможности восстановиться — быстрое выгорание практически неизбежно (читайте также: «5 стадий профессионального выгорания — узнайте, на какой вы находитесь сейчас»).

Профессии, в которых много работы по написанному заранее скрипту

По сути происходит дегуманизация, а клиенты это чувствуют, что в речи этого сотрудника очень много манипуляций (манипуляции нужны для стимулирования продаж) и он негативит (например сотрудники колл-центров, менеджеры по продажам, страховщики).

Профессии, связанные с большим количеством решений, влияющих на жизнь и здоровье людей или будущее компании

По сути это профессии, где очень много ответственности в ежедневном формате. Это руководители, хирурги и врачи скорой помощи и реаниматологи, спасатели, главные бухгалтера и генеральные директора, водители, авиадиспетчеры, пожарные — у каждого своя зона ответственности за других (у кого-то финансовая, у кого-то уголовная, а у кого-то за жизнь другого человека).

Профессии, связанные с большой физической нагрузкой

Это шахтеры, пилоты, грузчики, строители, дорожные рабочие, каменщики, лесорубы и так далее.

Профессии, связанные с жесткими дедлайнами

А также с большой неопределенностью (это проектные менеджеры, организаторы мероприятий). При этом надо понимать, что для одних такие профессии могут создать бесконечный источник стресса и негатив, а для других — вдохновение и удовлетворенность от сделанного.

3 совета работникам стрессовых профессий

Первый совет

Важно видеть не только верхний слой плюсов и минусов той или иной работы (высокая заработная плата, удобный график, или наоборот работа сутками без сна с огромной психоэмоциональной нагрузкой), а видеть смысл того что ты делаешь. И если вы в этом смысле видите пользу — другим людям, обществу, животным, миру — тогда вы не будете выгорать от внешних атрибутов профессии.

Пример: не «у меня опасная работа», а «я делаю жизнь в городе более безопасной» (сотрудник полиции). Или пример, не «я каждый день вижу смерть», а «я помогаю комфортно и с уважением уходить в последний путь» (сотрудники хосписов).

Второй совет

Ощущаете ли вы профессиональное уважение к себе? Уверены ли вы, что ваша профессия — самая лучшая, самая полезная, самая важная? Гордитесь ли вы своей профессией? Если нет — подумайте, что в ней можно изменить и привнести, чтобы начать ей гордиться.

Третий совет

Развивайте навыки управления стрессом, устанавливайте границы, давайте себе время восстанавливаться, время для отдыха (физически, эмоционально, даже просто помолчать в одиночестве), устраивайте себе комфорт и уют (по мере возможности) на рабочем месте, старайтесь окружать себя приятными людьми.