Смартфоны превращаются в "кирпичи": главные проблемы новой Android 15 и как их исправить

С 15 октября пользователям смартфонов доступна операционная система Android 15, которая вместе со многими преимуществами имеет ряд недостатков. Портал Android Police указал главные проблемы новой версии, а также способы их устранения.

С каждым новым обновлением у любого программного обеспечения появляются новые проблемы. В случае Android 15 приложения ведут себя неправильно, навигация в системе стала глючной, а некоторые телефоны Pixel 6 вообще перестали работать. Личный опыт редакции AP и обсуждения в соцсетях говорят о том, что неполадки случаются довольно редко, но они есть. Похоже, что обновление прошло гладко для большинства пользователей, но несколько несчастных столкнулись с проблемами от просто неудобных до критических, приводящих к поломке устройства.

Блокировка телефонов

Android 15 — последнее крупное обновление, которое, как ожидается, получат Pixel 6 и Pixel 6 Pro. Несколько пользователей Сети сообщили, что после обновления до Android 15 их телефоны Pixel 6 полностью перестали работать, что называется: превратились в "кирпич".

Сначала проблема, казалось, была связана с новой функцией личного пространства Android 15, поскольку в ранних отчетах говорилось, что устройства "полностью отключались" после включения этой функции. Однако в других отчетах эта функция не упоминается, а один пользователь сообщил, что его телефон внезапно перестал работать при использовании в обычном режиме.

Проблема не является универсальной, и сложно сказать, насколько она распространена на самом деле. Многие обладатели Pixel 6 обновили операционную систему и начали использовать все функции без проблем.

Как исправить: лучше отложить обновление Android для устройств Pixel 6 или Pixel 6 Pro, пока Google не выпустит исправление ошибки для этой конкретной проблемы. В июле Google признала проблему, которая приводила к зависанию телефонов Pixel 6 после сброса настроек к заводским. В этом случае компания посоветовала пострадавшим пользователям обратиться в службу поддержки.

Не работает жест "назад"

Ряд пользователей Pixel 8 Pro сообщили о проблемах с жестом "назад". Чтобы вернуться на предыдущую страницу или раздел меню, нужно провести пальцем от края дисплея. После обновления до Android 15 некоторых люди сообщили, что жест работает только с правой стороны, в то время как другие жалуются, что управление не работает с обеих сторон устройства.

Как это исправить: Похоже, Google скоро устранит проблему вместе с новым обновлением. Если же она уже возникла, то можно переключиться на навигацию кнопками в настройках телефона, перезагрузить устройство, а затем снова вернуться к навигации жестами.

Проблемы с Instagram

Несколько пользователей Reddit сообщили, что после обновления до Android 15 при проcмотре историй приложение Instagram приложение перестает отвечать, попросту говоря, "зависает".

Как исправить: Обновить приложение Instagram. Обновление, выложенное в Play Store вскоре после выхода Android 15, исправило эту ошибку.

Внезапная перезагрузка смартфонов

На форумах поддержки Google и Reddit появились несколько сообщений о случайных перезагрузках телефонов Pixel 6 после установки Android 15. Автор одного из постов написал, что эти перезагрузки происходили только тогда, когда телефон был "подключен к концентратору, обеспечивающему Ethernet и питание" более нескольких минут; один пользователь, разместивший сообщение на форуме Pixel Phone Help, сообщил, что его Pixel 6 перезагружается, когда экран телефона заблокирован, подключены наушники USB-C подключены, а при этом не воспроизводится медиафайл.

Как исправить: Google пока не отреагировала на эту ошибку, но эксперт по продуктам на форуме Pixel Phone Help рекомендует запускать свои устройства в безопасном режиме, чтобы определить, вызывает ли перезагрузки конкретное приложение. Чтобы запустить их в безопасном режиме, откройте меню питания телефона, затем нажмите и удерживайте опцию "Перезагрузить"; появится опция перезапуска в безопасном режиме. Один пользователь Reddit сообщил, что перезагрузки прекратились после удаления приложения Life360, но неизвестно, оно ли было причиной.

Медленная проверка обновлений в Play Store

Судя по комментариям на Reddit, много пользователей Pixel испытали проблемы с Play Store после обновления до Android 15. В частности, процесс проверки обновлений приложений сильно замедлился.

Как исправить: один комментатор рекомендует стандартный метод — очистить хранилище и кэша Play Store. Впрочем, другие пользователи говорят, что это не решает проблему. Вероятно, придется подождать, пока Google выпустит патч для исправления ошибки.