Украинцы могут требовать перерасчет: как не платить баснословные деньги за отопление

Украинцы в некоторых случаях могут инициировать перерасчет платежки за отопление и не платить космические суммы. Об этом рассказала эксперт в сфере жилищно-коммунального хозяйства Кристина Ненно в эфире "Громадського радіо".

Потребители не обязаны отдавать баснословные суммы за централизованное отопление, если температурный режим в квартире не соответствует нормам. В таких случаях поставщик услуг должен пересчитать начисления.

"Все, что ниже нормы, ниже заявленного качества должно быть пересчитано. Если у вас холодная батарея, вы должны вызвать комиссию и это зафиксировать. И вам должны сделать перерасчет. Вы не должны за это платить", - отметила Кристина Ненно.

Более того, из платежки должны быть исключены периоды, когда отсутствовало отопление, например, из-за проблем в энергосистеме.

"Если в энергетике сложная ситуация и вам тепло не поступает в течение определенного времени, то за этот период вы не должны платить", - добавила эксперт.

Кристина Ненно напомнила, что в отопительный сезон температура в жилом помещении не должна быть ниже 18° или 20°, если это угловая комната. Если в квартире холодная батарея, то потребитель должен вызвать комиссию, которая зафиксирует нарушение.

Ранее информационный портал Знай сообщал, стоимость отопления вырастет на 110%: когда изменятся платежки.

Также наш портал информировал, украинцам установили запрет на отопительный сезон: касается всех владельцев газовых плит.

Кроме того, мы писали, подготовка к отопительному сезону может обернуться драконовским штрафом: сдерут до 170 000 грн.