В компании объяснили, что приобретение или наследование недвижимости обязывает новых владельцев заключить договоры на получение коммунальных услуг, в частности, на поставку электроэнергии.
Согласно украинскому законодательству, при покупке жилья или получении его по наследству новый владелец должен заключить договор на распределение электроэнергии с оператором системы распределения.
Если вы приобрели квартиру или дом на вторичном рынке или получили наследственную недвижимость, вероятно, у вас уже есть такой договор от предыдущего владельца.
В этом случае важно перезаключить его на свое имя во избежание возможных проблем с получением услуг от ДТЭК Днепровские электросети.
Для удобства клиентов ДТЭК предлагает воспользоваться сервисом "Договор онлайн". Этот сервис позволяет оформить договор дистанционно, занимающий всего до 8 минут.
Это особенно полезно, если вы находитесь в другом городе или стране, поскольку вам не нужно привлекать посредников для оформления документов.
Пошаговая инструкция:
- Перейдите на сайт ДТЭК Днепровские электросети.
- Выберите раздел «Заключить договор» на главной странице.
- В анкете выберите опцию «Физическое лицо».
- Загрузите необходимые документы, подтверждающие ваше право собственности на жилье.
После того, как договор будет подготовлен, ДТЭК пришлет его вам.
Как передать показания счетчика электроэнергии:
ДТЭК также предлагает несколько удобных способов передачи показов счетчика, чтобы обеспечить своевременное выставление счетов:
Чат-боты в Viber и Telegram:
Найдите чат-бот "ДТЭК Днепровские электросети" в мессенджере. Пройдите процедуру верификации и выберите опцию "Передать показы счетчика".
Вебформа на сайте:
Если вы не хотите регистрироваться, просто воспользуйтесь специальной вебформой на сайте ДТЭК Днепровские электросети.
Личный кабинет:
Зарегистрируйтесь и воспользуйтесь личным кабинетом для анализа потребления электроэнергии и передачи показов.
Голосовое меню (IVR-меню):
Вызовите контактный центр ДТЭК и выберите «2» для передачи показов через интерактивное голосовое меню.
Напомним, "Рассчитывайте на себя": ДТЭК хочет, чтобы украинцы сами готовились к зиме
Вам будет интересно узнать , что делать, если не проходят показатели счетчика: советы от ДТЭК