Intel уточнила детали расширенной гарантии на процессоры Core 13-/14-го поколения

Корпорация Intel поделилась дополнительной информации относительно продления гарантии на десктопные чипы Core 13-/14-го поколения.

Ранее процессорный гигант объявил, что владельцы «коробочных» версий CPU Raptor Lake-S (Refresh) могут рассчитывать на два дополнительных года гарантии, то есть общий срок вырос до пяти лет.

Теперь было объявлено, что гарантия также продлевается на tray-версии процессоров, в том числе в составе готовых компьютеров.

В таблице ниже перечислены чипы Intel Core 13-/14-го поколения с двумя дополнительными годами гарантии.

При появлении проблем со стабильностью работы владельцам «коробочных» процессоров следует связаться напрямую со службой поддержки Intel для получения дальнейшей помощи, а в случае tray-версий и готовых ПК необходимо обратиться по месту покупки или к производителю компьютера.

Напомним, что нестабильную работу чипов Core 13-/14-го поколения Intel связывает с чрезмерным рабочим напряжением процессора.

Сейчас компания работает над обновлением микрокода, которое призвано решить эту проблему.

Его релиз состоится в середине августа.

Однако следует иметь в виду, что этот патч является скорее профилактической мерой, призванной обезопасить полностью работоспособные процессоры.