Windows 11 "съедает" ресурсы процессора после нового обновления: как решить проблему

Пользователи новых сборок операционной системы Windows 11 столкнулись с перегрузкой центрального процессора (ЦП) компьютера, вызванной сбоями в работе службы Cross Device Service. Впервые об этом сообщил человек с ником leginmat90 на официальном форуме Microsoft.

Пользователь заявил, что сначала обратил внимание на громкую роботу вентилятора процессора, а также на сильное нагревание в режиме ожидания. Затем в диспетчере задач появилась служба Cross Device Service, которая загружала ЦК 7-10 %. К публикации прилагается соответствующий скриншот.

Другой пользователь с ником PatrickM0 отметил, что также столкнулся с этой проблемой. Завершение работы Cross Device снижало загрузку ЦП, однако после перезапуска компьютера проблема возвращалась, и служба снова запускалась в фоновом режиме, потребляя 15-20%.

Сразу несколько пользователей написали, что для исправления проблемы им пришлось полностью отключить Cross Device Service вручную. Один из комментаторов опубликовал следующую инструкцию: нажмите Win + R, чтобы открыть диалоговое окно "Выполнить", введите services.msc и нажмите Enter, в окне "Службы" найдите службу Cross Device Service, щелкните на ней правой кнопкой мыши и выберите "Свойства", измените тип запуска на "Отключено", нажмите кнопку "Применить".

Портал Tom's Hardware пишет, что ошибка, вероятно, возникла из-за новых улучшений функций Cross Device Service в Windows 11. Эта служба позволяет компьютеру более легко синхронизироваться с телефоном для обмена файлами и прочих операций. Предполагается, что причина сбоя кроется в поддержке Phone Link или старых изменениях, внесенных в Cross Device Service.

Как отмечает портал Neowin, инженер Microsoft Дженнифер Джи отреагировала на упомянутую проблему, отметив, что компания определила причину и работает над ее устранением. Однако на данный момент Microsoft еще не выпустила исправление для тех пользователей, которые не хотят отключать Cross Device Service.