"Нимесил" оказался мелом? Украинцам показали, как вернуть в аптеку лекарства плохого качества

Украинцы, которые покупают товар в магазинах, в соответствии со статьей 9 Закона Украины "О защите прав потребителей", имеют право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил.

Однако из этого правила есть ряд исключений. Существует перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену/возврату, где указано, что лекарственные средства не подлежат возврату.

Об этом в деталях объясняет украинский юрист, адвокат Александр Головченко.

"Но возможно исключение. Согласно части 2 статьи 21 Закона Украины "О лекарственных средствах" запрещается реализация (отпуск) гражданам некачественных лекарственных средств или таких, срок годности которых истек, или на которые отсутствует сертификат качества, выдаваемый производителем.

В частности, вернуть можно только лекарственные средства и медицинские изделия ненадлежащего качества, предоставив расчетный документ на их приобретение, предусмотренный Законом Украины "О применении регистраторов расчетных операций в сфере торговли, общественного питания и услуг". В таком случае потребитель имеет право просить вернуть уплаченные за лекарства деньги или заменить препарат на аналогичный".

Сам факт ненадлежащего качества лекарственного средства или медицинского изделия подтверждается документами.

"В частности заключением о качестве лекарственных средств, выданным подчиненной лабораторией территориального органа Государственной службы Украины по лекарственным средствам и контролю за наркотиками и/или уполномоченной лабораторией; распоряжением Гослекслужбы о запрете обращения лекарственного средства".

В случае возникновения сомнения относительно качества лекарственных средств, покупатель имеет возможность обратиться в Департамент контроля качества лекарственных средств Гослекслужбы.

Некачественные лекарственные средства, включая те, срок годности которых истек, подлежат утилизации и уничтожению, в соответствии с Правилами утилизации и уничтожения лекарственных средств, утвержденных Министерством здравоохранения Украины.

Напомним, хотят похоронить гуманитарку: какие правила начнут действовать с 1 апреля.

Ранее сообщалось, как прожить месяц и не умереть на минималке: что советует украинцам ИИ.

Также, украинским школьникам будут платить 3 200 грн за семестр: какие условия.