Об этом рассказал СЕО страховой компании VUSO Андрей Артюхов в интервью профильному изданию Forinsurer.
«Безусловно, 2023 год принес не меньше испытаний, чем 2022 год.
Однако закаленные предыдущим опытом мы уже точно знали, как действовать в той или иной ситуации.
Главными задачами были обеспечение высочайшего качества сервиса даже в критических условиях, развитие и регулярная помощь ВСУ”, — говорит Андрей Артюхов, Председатель правления СК УСО.
Он добавляет, что специфика запросов клиентов по страхованию изменилась.
“Появился спрос на страхование с покрытием военных рисков, что вполне логично.
Чуть ли не каждый день в Украину летят десятки вражеских ракет, разрушающих гражданские дома и другое имущество граждан.
VUSO — одна из первых страховых компаний, оперативно отреагировавшая на такую потребность клиентов: еще в 2022 году мы запустили продукт КАСКО Patriot и уже в 2023 году его модернизировали», — комментирует А.
Также Председатель правления СК ВУСО рассказывает, что война сказалась и на здоровье населения: “К нам чаще обращаются представители бизнеса с запросами на страхование работников.
В ДМС просят включить и военные риски”.
Об этом недавно в интервью изданию Минфин упоминал и Председатель наблюдательного совета СК ВУСО Михаил Назарчук: Это обусловлено постепенным истощением коллективного здоровья вследствие негативного влияния болезней и общего ухудшения психоэмоционального состояния населения.
Игнорирование этих обстоятельств может привести к ряду негативных последствий, включая высокие затраты на лечение, снижение производительности и профессиональной мотивации сотрудников”.
Несмотря на военные действия в Украине, VUSO успешно продолжает работать.
Андрей Артюхов отмечает, что весомым преимуществом в этом стала полная диджитализация процессов, внедренная в VUSO еще во времена коронавируса.
Вся коммуникация с клиентом перешла в виртуальный формат, что существенно сократило скорость выполнения всех задач.
“Если говорить о конкретных случаях, таких как блекаут или отсутствие мобильной связи, то мы имеем отлаженные процессы.
У нас есть операторы, работающие из-за рубежа, что обеспечило непрерывную работу ассистанса в Украине.
Наши клиенты своевременно получают помощь в кратчайшие сроки», — говорит СЕО «ВУСО» Артюхов Андрей.
Справка.
СК VUSO — компания с украинским капиталом, созданная в 2001 году.
За период своей деятельности страховщик зарекомендовал себя как надежного игрока на рынке страхования, о чем говорит действующий рейтинг финансовой устойчивости uaAA, присвоенный рейтинговым агентством Стандарт-Рейтинг.
ВУСО специализируется на моторном, медицинском, туристическом страховании как для корпоративных клиентов, так и частных лиц.
СК "ВУСО" в своей работе полностью соблюдает требования действующего законодательства.
На сегодняшний день в компании оформлено 50 лицензий: 17 на добровольные и 33 на обязательные виды страхования.
Для удобства клиентов работают 34 представительства, 2 филиала и более 20 центров агентских продаж во всех регионах нашей страны.
VUSO является полным членом Моторного транспортного страхового бюро Украины (МТСБУ), Киевской торгово-промышленной палаты, Национальной ассоциации страховщиков Украины и Ядерного страхового пула Украины.
В июле 2023 года Национальный банк подтвердил прозрачность структуры ЧАО "СК "ВУСО"".
VUSO – современный страховщик с эффективными и качественными продуктовыми решениями.
Уже много лет компания занимает лидерские позиции в направлении интернет-страхования, в частности именно СК “VUSO” первой ввела систему продаж электронных полисов, позволяющую оформить страховку не выходя из дома.
По словам Председателя наблюдательного совета ВУСО Михаила Назарчука, одна из сильнейших сторон ВУСО — быстрое и качественное формирование IT-решений благодаря наличию inhouse-разработки, проводимой высококвалифицированными специалистами компании.
Компания постоянно увеличивает список партнеров, с которыми успешно реализует проекты.
VUSO сотрудничает с такими финансовыми учреждениями: Приват.
Банк, Укрэксимбанк, Ощадбанк, Укргазбанк, Глобус Банк, Кредо.
Банк, Правэкс.
Банк, ОТП Банк, ПУМБ, Таскомбанк, Ком.
ИнБанк, Аккорд.
Банк, Юнекс.
Банк, Совет Банк, Скай Банк, СЕНС Банк и Приват.