Переплата за газ: что делать, если предыдущий поставщик игнорирует и не отдает деньги

В "Нафтогазе" рассказали украинцам, что нужно сделать, чтобы вернуть переплату за голубое топливо еще от предыдущего поставщика. Соответствующая информация появилась в комментариях на официальной facebook-странице компании.

В "Нафтогаз" обратился украинец, который уже больше года не может вернуть переплату за газ от предыдущего поставщика.

"Как перенаправить вам переплату за май-2022, оплаченную предыдущему поставщику? До сих пор нет реагирования на предоставленное еще летом 2022 заявление о возврате средств", - написал потребитель.

В газоснабжающей компании ответили, что украинец может написать заявление по примерной форме и отправить по официальному почтовому или электронному адресу предыдущего поставщика.

"Если вы уже в письменном виде обращались к предыдущему поставщику с требованием о возврате переплаты стоимости природного газа, однако так и не получили средств или обоснованного ответа, вы вправе направить в адрес поставщика заявление по примерной форме", - порекомендовали специалисты.

В "Нафтогазе" подчеркнули, что вопрос возврата переплаты решается потребителем самостоятельно с предыдущим поставщиком.

Ранее информационный портал Знай сообщал, "Нафтогаз" показал, как максимально упростить ежемесячную процедуру: полезная инструкция.

Также наш портал информировал, популярный способ передачи показателей может не работать: в "Нафтогазе" подсказали как это быстро исправить.

Кроме того, мы писали, в "Нафтогазе" сделали важное заявление по поводу бумажных платежек.