/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F9%2F27ff0b5a10991df224c44af5404aeec7.jpg)
Украинцам с "умными" счетчиками приписывают лишние кубы: в "Нафтогазе" рассказали, что делать
Украинцы с "умными" счетчиками, которые сами передают показатели, получают завышенные начисления. Соответствующая жалоба появилась в комментариях на facebook-странице "Нафтогаза".
В "Нафтогаз" обратилась украинка с жалобой, что у нее установлен умный счетчик газа, который автоматически передает показатели, но облгаз почему-то приписывает лишние кубы. Плюс ко всему дома никто не проживает и потребление нулевое.
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F9%2F4f633c6d0aba0716895de43ceaaa1f18.jpg)
"На счетчике установлено устройство, которое передает показатели, но в то же время региональный газ ставит расчетные показатели, не соответствующие действительности", - пожаловалась украинка.
Специалисты "Нафтогаза" объяснили, что искать справедливость необходимо в оператора ГРС, который обслуживает потребителя. Именно он передает данные о потреблении, полученные от потребителя.
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F9%2F17440d4073cb8f9ef6f61eb4f3ee8318.jpg)
"В случае, если по Вашему лицевому счету произведены некорректные начисления объема, рекомендуем Вам обратиться для корректировки объема в ближайший к Вам центральный офис или региональный участок Вашего оператора ГРС. Ведь расчет суммы к оплате за поставку газа производится исключительно на основе данных от облгаза", - посоветовали в компании.
Перерасчет по лицевому счету проведут сразу, как оператор ГРС передаст в "Нафтогаз" скорректированные данные.
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F9%2F7f68a427eb89b217bb26679cb5ba2bef.jpg)
Ранее портал Знай сообщал,украинцам присылают завышенные платежки за газ: в "Нафтогазе" объяснили, что происходит.
Также наш портал информировал, "Нафтогаз" предложил скидку при оплате счетов: не всем украинцам понравилась такая "щедрость".
Кроме того, информационный портал Знай сообщал, "Происходили, помолчали и все...": украинец пожаловался, как "Нафтогаз" решает проблемы потребителей.

