С началом полномасштабной войны миллионы украинских семей разделились — женщины с детьми эвакуировались за границу, мужчины остались в Украине, в основном ушли на фронт.
Известие о смерти — всегда как физически ощутимый удар
Они общаются нечасто, в зависимости от того, насколько надежна связь, насколько есть возможность в зоне боевых действий позвонить родному человеку.
Когда случается беда, когда погибает наш защитник, тяжелее всего, и психологически, и даже физически, сообщить жене, которая находится в другой стране, страшную новость.
Наш эксперт — психолог, психосоматолог убеждена, новость о смерти родного любимого человека можно приравнять к настоящему удару, в прямом смысле этого слова.
— Кто-то чувствует его всем телом, кто-то головой, для кого-то это физическое ощущение удара в живот или в сердце, — говорит Ксения Карачун.
Очень важно найти правильный тон для сообщения трагического известия, чтобы не причинить женщине еще большую боль.
Пять советов от психолога, как сообщить о гибели
Психолог дает пять советов, как сообщить жене, что ее муж погиб.
Первое. Не откладывайте тяжелое сообщение на потом, ведь часто женщины даже на расстоянии, чувствуют, с мужем что-то случилось.
Чем дольше тянуть с сообщением о смерти родного человека, тем больше становится тревога, а то и отчаяние, которые охватывают женщину.
Второе. Не надо подготавливать человека к трагической новости.
Но Ксения Карачун считает, что перестраховаться все же можно.
— Если пишете непосредственно после происшествия, и знаете жену погибшего, спросите, как чувствует себя женщина, поинтересуйтесь, кто есть рядом, — советует психолог.
Если нет, переходите к третьему пункту.
Как бы ни было трудно, напишите новость о смерти четко, без лишних эмоций.
— Опять же, когда пишете в реальном времени, выдержите паузу, дайте время на восприятие новости. Если реакция наступила мгновенно, дайте 5-7 мин. на осознание, — говорит Ксения Карачун.
Далее, советует психолог, можно спросить, есть ли кому принести женщине воды, лекарства?
Четвертое. Если женщина звонит вам сама, скажите, что вы с ней рядом даже через расстояние.
Обязательно спросите, может ли она остаться одна. Или просто молча поддержите ее и позвольте ей в доступный способ проявить свои эмоции.
Будьте готовы, что иногда в момент страшного осознания потери человек может в прямом смысле замереть.
И пятое. Проверяйте звонками или сообщениями, как жена погибшего защитника себя чувствует, нужна ли ей поддержка и как она видит вашу поддержку через пространство.
Какие слова поддержки сказать, а какие категорически нельзя
Оповещение о смерти семья погибшего военного должна получать лично от специально подготовленных людей, чтобы не приумножать всю эту боль.
— На практике же обычно все происходит совсем по-другому. В большинстве случаев сами жены начинают писать побратимам мужа, в комиссариат и спрашивать о судьбе любимого, — констатирует психолог.
При такой болезненной потере важно просто побыть рядом, но если вы физически не можете этого сделать, используйте фразы, которые советует Ксения Карачун, чтобы выразить искреннее сочувствие.
- Мне жаль, что так случилось.
- Сочувствую твоей потере.
- Прими мои искренние соболезнования.
- Это также потрясение для нас. Не верится, что это случилось. Мои искренние соболезнования.
- Потеря близкого человека — это большое горе. Пусть покоится с миром. Мои соболезнования.
— Я думаю, вы поняли, как строить эти фразы. Но есть слова и фразы, которые ни в коем случае писать не стоит, — предостерегает психолог.
Среди них, в частности, вот эти:
- Я тебя понимаю.
- Найдешь себе еще мужчину.
- Другим гораздо хуже.
- Ты должна быть сильной
- Сейчас война, все кого-то или что-то теряют.
- Время — лучший врач.
- Не кисни.
Выражать сочувствие надо просто и искренне, без оценки ситуации.
Скажите, что вы хотите помочь, но не знаете как. Дайте возможность человеку написать вам, какой он бы хотел видеть вашу поддержку.