"Нафтогаз" обратился к потребителям с важным сообщением

"Нафтогаз" - поставщик последней надежды, который предоставляет свои услуги большей части украинцев. Компания регулярно делится с клиентами полезной информацией и в этот раз на facebook-странице появилось важное сообщение.

В "Нафтогазе" напомнили, что клиенты могут ощутимо упростить себе жизнь и круглосуточно пользоваться необходимыми услугами компании в пару кликов - через чат-боты.

Что можно сделать через чат-боты:

• оплатить счета за голубое топливо и узнать состояние счета;
• верифицировать персональные данные;
• получить акт сверки или справку о льготах/субсидиях;
• получить последний счет за газ с детализацией начислений;
• получить справку об отсутствии задолженности;
• оформить договор о реструктуризации долга и просто узнать последние новости компании.

В "Нафтогазе" отмечают, что клиенты могут отказаться от бумажных платежек и автоматически получать счет за потребленный газ в чат-боте. Для этого в программу нудно добавить свой лицевой счет.

Ранее информационный портал Знай сообщал, "Нафтогаз" обещал скидки на газ, но начисляет их не всем: украинцы начали жаловаться - в компании объяснили.

Также наш портал информировал, для тех, кто набрался долгов за коммунальные услуги: потребителям дали возможность оплатить их частями.

Кроме того, мы писали, украинцам объяснили, как будет рассчитываться субсидия на отопительный сезон: нюансы, которые нужно знать.