"Нафтогаз" обратился к потребителям с важным сообщением
"Нафтогаз" обратился к потребителям с важным сообщением

"Нафтогаз" обратился к потребителям с важным сообщением

"Нафтогаз" - поставщик последней надежды, который предоставляет свои услуги большей части украинцев. Компания регулярно делится с клиентами полезной информацией и в этот раз на facebook-странице появилось важное сообщение.

В "Нафтогазе" напомнили, что клиенты могут ощутимо упростить себе жизнь и круглосуточно пользоваться необходимыми услугами компании в пару кликов - через чат-боты.

Онлайн-услуги "Нафтогаза". Фото: скрин youtube
Онлайн-услуги "Нафтогаза". Фото: скрин youtube

Что можно сделать через чат-боты:

  • оплатить счета за голубое топливо и узнать состояние счета;
  • верифицировать персональные данные;
  • получить акт сверки или справку о льготах/субсидиях;
  • получить последний счет за газ с детализацией начислений;
  • получить справку об отсутствии задолженности;
  • оформить договор о реструктуризации долга и просто узнать последние новости компании.

"Нафтогаз". Фото: скрин youtube
"Нафтогаз". Фото: скрин youtube

В "Нафтогазе" отмечают, что клиенты могут отказаться от бумажных платежек и автоматически получать счет за потребленный газ в чат-боте. Для этого в программу нудно добавить свой лицевой счет.

Ранее информационный портал Знай сообщал, "Нафтогаз" обещал скидки на газ, но начисляет их не всем: украинцы начали жаловаться - в компании объяснили.

Также наш портал информировал, для тех, кто набрался долгов за коммунальные услуги: потребителям дали возможность оплатить их частями.

Кроме того, мы писали, украинцам объяснили, как будет рассчитываться субсидия на отопительный сезон: нюансы, которые нужно знать.

Теги по теме
Нафтогаз
Источник материала
loader
loader