Украинка обратилась в "Нафтогаз" с жалобой. Она заявила, что в доме никто не проживает, но каким-то образом появился долг за потребленный газ. Об этом она написала в комментариях на официальной странице компании в facebook.
Украинка рассказала, что хозяйка дома выехала за границу, предварительно оплатив все счета. При этом показатели счетчика передаются регулярно, газ никто не потребляет, а услуги транспортировки оплачиваются своевременно. Однако это не помешало "повесить" тысячный долг.
"Скажите, пожалуйста, как такое может быть, что дома никто не живет, а деньги начисляются за потребленный газ? Данные счетчика передаются регулярно, транспортировка оплачивается, с 1 апреля владелица уехала за границу, все оплатила, зафиксировала в личном кабинете последние показатели счетчика и уже в мае ей приходит долг за потребленный газ 1150 гр!", - пишет украинка.
Женщина добавила, что разбираться откуда долг в облгазе не захотели, и даже более того, пригрозили отрезать трубу, если сумма не будет уплачена.
"Обратилась в районное отделение, там не захотели даже разобраться, сказали, что это не их дело, звоните в Киев в Нафтогаз, а на второй день начали угрожать, что отрежут трубу, и мы вынужденно уплатили эту сумму ни за что!", - возмутилась женщина.
Ранее информационный портал Знай сообщал, украинцам начисляют долги за не потребленный газ: в "Нафтогазе" рассказали, как добиться справедливости.
Также наш портал информировал, получили платежку с некорректными показателями: "Нафтогаз" объяснил, как сделать сверку.
Кроме того, мы писали, украинка пожаловалась, что "Нафтогаз" "повесил" не существующий долг: "Должна подарить 1500 грн?"