TikTok будет удалять контент, пропагандирующий расстройства пищевого поведения

TikTok сообщили о планах по борьбе с пропагандой расстройств пищевого поведения. Компания обновила правила сообщества, чтобы обеспечить “безопасность, защиту и благополучие” пользователей. Помимо удаления контента, пропагандирующего РПП, изменения включают запрет на деднейминг (употребление имени, данного трансгендерному человеку при рождении, но больше им не используемого, — Прим. Buro.), мисгендеринг (называние людей словами, которые не соответствуют их гендерной идентичности, — Прим. Buro.) и женоненавистничество.

В компании заявили, что начнут удалять видео, пропагандирующее симптомы расстройства пищевого поведения, такие как кратковременное голодание и чрезмерные физические нагрузки, чтобы сделать соцсеть более безопасной. “Мы вносим это изменение на основе консультаций с экспертами по расстройствам пищевого поведения, исследователями и врачами, поскольку мы понимаем, что люди могут бороться с нездоровым питанием и поведением, не имея диагноза расстройства пищевого поведения, — говорится в заявлении на веб-сайте TikTok. — Это невероятно тонкая область, в которой трудно постоянно работать правильно, но мы пытаемся научить наших сотрудников оставаться бдительными к более широкому спектру контента”.

Хотя TikTok и сейчас официально не разрешает контент, продвигающий или прославляющий РПП, и борется с ним с помощью модерации людьми и ИИ, в прошлом приложение обвиняли в распространении “про-ана” (способствующие нервной анорексии — прим. Buro.) материалов. В ответ на критику в 2020 году компания ввела ограничения на рекламу для похудения на платформе, а в 2021-м запустила новую функцию, которая предлагает номер телефона горячей линии для пользователей, которые ищут хэштеги, связанные с расстройствами пищевого поведения. Но, естественно, какой-то вредоносный контент все равно просачивается в сеть, а видео, документирующее выздоровление пользователей, наоборот, часто неправомерно удаляются.

Между тем, специалисты отмечают, что отсеивать контент в этой области может быть невероятно сложной задачей. Так, преподаватель цифровых медиа и общества в Шеффилдском университете, доктор Изабель Джеррард рассказала изданию Dazed, что была разочарована, когда увидела, что TikTok сообщил в одной новости о борьбе с контентом, пропагандирующим расстройства пищевого поведения, и борьбе с разжиганием ненависти на платформе. “Как это повлияет на стигматизацию расстройств пищевого поведения?” — комментирует она Dazed, добавляя, что модерация контента, связанного с РПП, — это невероятно деликатный процесс: “Может быть очень сложно определить, когда кто-то выздоравливает и публикует контент о своем пути, потому что выздоровление может быть “грязным”. Это не линейный путь: иногда случаются небольшие неудачи”. Она обратила внимание на то, что существует размытая грань между контентом, который “пропагандирует” расстройства пищевого поведения, и контентом, который публикуют те, кто документирует свое выздоровление. Также сложно отличить контент “thinspo” (пропаганда чрезмерной худобы — прим. Buro.) от контента, который публикуют от природы очень худые люди.

Джеррард отметила, что критически важно, чтобы подобные вопросы рассматривались, когда на карту поставлено психическое здоровье реальных пользователей TikTok — часто молодых женщин. Она уверена, что путаница с правилами может нанести дополнительный вред пользователям, которые используют приложение для поиска поддержки во время выздоровления. По ее мнению, если видео такого человека будет удалено или его учетная запись будет заблокирована, это может значительно ухудшить его психическое состояние. “Очень опасно просто удалять контент. Вы не просто удаляете видео, вы удаляете людей, причасных к его созданию”, — говорит эксперт.

"Я пережила харассмент, бодишейминг и травлю", — Карен Элсон о темной стороне моделинга.

Чек-ліст: 10 способів зберегти психічне здоров’я (навіть якщо ви почуваєтесь ок).