Microsoft согласилась изучить вопрос влияния ремонта техники сторонними организациями на объёмы выбросов вредных веществ в окружающую среду.
Это произошло благодаря инициативе некоммерческой организации As You Sow.
В июне она подала резолюцию к совету директоров Microsoft с просьбой подготовить отчет «об экологических и социальных преимуществах облегчения ремонта устройств компании потребителями и независимыми ремонтными мастерскими».
В свежем пресс-релизе As You Sow говорится, что Microsoft вместе с вовлеченными фирмами изучит указанный вопрос и «определит новые механизмы для расширения доступа к ремонту, в том числе для устройств Surface и консолей Xbox».
Также Microsoft предоставит доступ к некоторым деталям и документации по ремонту потребителям, а не только авторизованным поставщикам услуг.
Мотивы As You Sow заключаются в следующем: после поломки своего устройства многие пользователи не хотят обращаться в авторизированный сервис.
Это происходит по причине дороговизны ремонта, временных задержек или других факторов.
В итоге девайс отправляется в мусорную корзину и загрязняет окружающую среду.
Microsoft обещает опубликовать выводы до конца 2022 года.
Помимо доступности запасных частей и документов, инициатива может сказаться на упрощении будущих устройств с точки зрения удобства ремонта и обслуживания.
В случае успеха, дело коснется и других производителей техники.
Tom's Hardware.