Укрзализныця начала продавать билеты через Viber и Telegram

С 1 октября Укрзализныця осуществляет продажу билетов на поезда дальнего следования через чат-бот в мессенджерах Viber и Telegram.

Об этом она сообщила в своем Telegram-канале.

С начала октября с помощью чат-бота можно:

приобрести билеты на поезда дальнего следования, в т. ч. на региональных и скоростных маршрутах;

вернуть билет;

ознакомиться с расписанием движения поездов;

сделать заказ питания;

посмотреть на онлайн-табло;

получить информацию о номере пути, времени прибытия поезда и его опоздании.

Пользователи чат-бота смогут дать оценку чистоте вагона, качеству поездки и сервиса, оставить в спецформе обратную связь.