Украинцам объяснили, что делать, если на них открыли кредит без их ведома.
Как передает "Хвиля", об этом пишет Информатор Деньги, ссылаясь на Телеграм-канале "Блог права".
Так, если начали звонить коллекторы, банк или микрофинансовая организация с требованием о возврате кредита, который человек не оформлял, прежде всего, не стоит впадать в панику, а нужно лишь придерживаться определенного порядка действий.
В частности, в первую очередь, нужно максимально выяснить всю информацию, которая касается кредита: когда был оформлен кредит; кто является кредитором; какова общая сумма кредита; какая сумма задолженности.
По возможности необходимо ознакомиться с документами и получить копии документов, которые у банка или финансового учреждения по данному кредиту: заявление на получение кредита; копии паспорта, ИНН, копии документов, подтверждающих перечисление или выдачу денежных средств и тому подобное.
К тому же к примеру, на сайте Первого Всеукраинского бюро кредитных историй можно проверить свою кредитную историю и установить контроль за информацией о себе. На этом сайте также можно найти факт мошенничества и недостоверность кредитной истории о себе. Однако сайт частный, поэтому берет деньги за свои услуги. Но имеет лицензию от Минюста Украины.
Во-вторых, после того, как узнали, кто является кредитором, необходимо прислать кредитору (т.е. банку или финансовому учреждению) сообщение (обращение). В этом обращении нужнопрояснить ситуацию: что вы не оформляли кредит / заем / микрозайм и никаких средств не получали, а скорее всего стали жертвой злоумышленников.
Кроме того, нужно обязательно требовать копию электронной анкеты-заявки, копии документов, подтверждающих перечисление или выдачу денежных средств.
Если же кредит в коллекторской компании – коллекторы должны предоставить вам договор переуступки вашей задолженности.
В-третьих, исходя из статьи 190 Уголовного Кодекса Украины, мошенничество – это завладение чужим имуществом или приобретение права на имущество путем обмана или злоупотребления доверием. Таким образом, если кредитор игнорирует сообщения, нужно обратиться в полицию с заявлением о том, что на вас было оформлено чужое денежное обязательство. Полиция должна принять ваше заявление, открыть уголовное производство и начать досудебное расследование.
После этого необходимо:
Получить выписку о внесении сведений в Единый реестр досудебных расследований;
Предоставить копию выписки кредитору с сообщением о том, что открыто уголовное производство.
Для успешного решения такой ситуации лучше обратиться к адвокату или юристу, которые помогут разоблачить мошенников.