В США урегулированием страховых убытков займутся роботы

Страховая компания Farmers (Калифорния, США) будет использовать мобильного робота для урегулирования претензий в имущественном страховании.

Робот с цифровым управлением, разработанный компанией Boston Dynamics, будет использоваться для оценки ущерба от ураганов, торнадо, землетрясений, лесных пожаров и других стихийных бедствий.

Робот под названием Spot способен с помощью специальных датчиков и камер получать информацию с места события, собирать и передавать данные сотрудникам, тем самым ускоряя процесс рассмотрения претензий.

"Добавление такого динамичного робота к нашему запасу развивающихся технологий, таких как дроны и спутниковые снимки, поможет нам развить наше наследие и укрепить наши обязательства перед клиентами", — заявила глава отдела стратегии и автоматизации претензий в Farmers Саманта Сантьяго.

Кроме сбора данных, робот сможет оказывать первую помощь в рамках поисково-спасательных операций.

В компании ожидают, что уже к концу года Spot присоединится к персоналу, занимающемуся рассмотрением претензий.