По словам разработчиков, программа сможет определять, кто именно звонит клиенту и с какой целью.
Российский "Тинькофф Банк" объявил о нововведениях в работе робота "Олега", которого клиенты смогут использовать в качестве своего "секретаря".
Об этом пишет издание Bloomchain.
Как отметили в финансовом учреждении, робот "Олег" может самостоятельно отвечать на телефонные звонки и поддерживать осмысленный диалог со звонящим, что может заинтересовать людей-интровертов.
Более того, робот Олег, работающий в качестве личного "секретаря", по запросу клиента сможет "потроллить" мошенников, спамеров и роботов.
"Олег" умеет распознавать, с кем он говорит. В том числе, помощник в состоянии определять роботов на другом конце провода. Также "Олег" может распознавать подмену номера и подбирать подходящие сценарии под типичные запросы мошенников. Например, помощник способен понять, что злоумышленники под видом представителей финансовой организации пытаются получить от него номер банковской карты", — говорится в публикации.
Также робот "Олег" сможет записывать телефонные разговоры и передавать их в текстовом варианте. Клиенты банка смогут регулировать поведение своего "секретаря", и им будет доступна функция набора текста, который "Олег" озвучит собеседнику.
В бета-версии "Олега" добавлена функция Call Back. Клиент сможет перезванивать через своего "секретаря" на пропущенные звонки, чтобы робот выяснил, с какой целью звонили пользователю. В будущей версии робот "Олег" будет показывать на экране смартфона, что звонит курьер — система на основе предыдущих транзакций пользователя будет угадывать доставку по заказам.
Разработчики научили "Олега" отвечать более чем на 100 разнообразных сценариев, а реплики голосового ассистента постоянно обновляются.
Ранее Фокус рассказывал, что боевые роботы Milrem приняли участие в военных учениях в Эстонии. По данным СМИ, роботов использовали в качестве пулеметчиков, разведчиков и медсестер.
Также Фокус сообщал, что Германия планирует поставлять боевых роботов в Великобританию. Военные Соединенного Королевства сейчас изучают, повышают ли наземные роботы эффективность взвода в рамках боевых операций.