У Києві про стан надання комунальних послуг інформуватимуть за допомогою SMS

21 октября, 19:50, 2020

Для киян запрацювало безкоштовне SMS-інформування про стан надання комунальних послуг. Про це повідомили в прес-службі Київської міської держадміністрації (КМДА).

"Кияни можуть отримувати у форматі SMS на телефон інформацію про терміни виконання аварійних або планових робіт у будинку та тимчасову відсутність комунальних послуг. Зазначений сервіс буде працювати безкоштовно", - йдеться в повідомленні.

Зазначається, що SMS-оповіщення стосуватимуться постачання гарячої води та опалення, кондиціонування, постачання електроенергії.

"Відправка SMS допоможе виконавцям послуг більш якісно і оперативно контактувати зі своїми клієнтами. Мешканці за допомогою повідомлень знатимуть про планові та аварійні роботи, які потребують тимчасового відключення послуг та розумітимуть їх терміни та масштабність", - пояснив заступник голови КМДА Петро Пантелєєв.

Для активації сервісу городянам необхідно або зателефонувати за телефонами гарячих ліній 15-51 або 15-57, або залишити відповідну заявку на сайтах контактних служб.

Зареєструвавшись на сайті 1557 і вказавши адресу, споживачі можуть моніторити стан надання послуг, залишати заявки або зауваження про роботу житлово-комунальних служб і контролювати стан виконання цих заявок.