Один из крупнейших украинских дистрибьюторов IT-продукции MTI опубликовал небольшой доклад о том, какую технику украинцы чаще всего ремонтировали в 2021 году.
За весь прошедший год сервисные центры обработали более 20 тысяч обращений, из которых 70% поступило от компаний-партнёров, а оставшиеся 30% — от конечных пользователей.
Чаще всего украинцы обращались в сервисные центры MTI из-за неисправности компьютерных комплектующих, причём 70% от всех ремонтов за 2021 году пришлось на видеокарты и материнские платы.
В большинстве случаев клиенты жалуются на отсутствие/дефекты изображения или то, что устройства вообще не включаются.
MTI отметила увеличение числа негарантийных ремонтов.
По мнению компании, это связано с постоянным ростом стоимости новых видеокарт из-за майнингового ажиотажа и устойчивого дефицита.
На втором месте по числу обращений в сервисные центры MTI оказались ноутбуки.
В перечень частых проблем, на которые жалуются пользователи, входят зависания, неисправности при включении-выключении устройства и неработающий экран.
Третье место занимает техника для печати, на четвёртом оказались блоки питания, а закрывают пятёрку мониторы и проекторы.
Самым дорогим устройством, направленным на ремонт в 2021 году, оказался плоттер стоимостью более двухсот тысяч гривен, а самым дешёвым — компьютерная мышь за 50 гривен.