Законне право споживача: адвокат назвав випадки, коли можна не платити за опалення

Завдяки мораторію для українців продовжують діяти пільгові тарифи на опалення. Однак через безгрошів'я споживачі все одно накопичують борги.

У яких випадках українці можуть законно не сплачувати рахунки за централізоване опалення, розповів адвокат Роман Симутін у коментарі для видання "УНІАН".

Навіть під час воєнного стану рахунки за надані житлово-комунальні послуги є обов'язковими до оплати. Нагромадження боргів загрожує проблемами у вигляді пені, штрафів, арешту рахунків та майна.

Однак законодавством передбачені випадки, коли споживати має право не платити за постачання теплової енергії. За словами адвоката, їх лише два:

• якщо ця комунальна послуга надавалася неякісно;
• якщо теплопостачання надавалося не в повному обсязі.

Роман Симутін наголошує, що не платити можна лише за умови, що споживач підтвердить ці факти документально. Зокрема, підставою для ігнорування платіжки за тепло може бути той факт, що житло зруйноване. У такому разі постачальнику надаються відповідні документи.

Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, сплатіть газ, а платіж не пройде: українцям повідомили про серйозну помилку, ваші гроші відлетять "у трубу".

Крім того, інформаційний портал Знай повідомляв, за комуналку доведеться віддавати втричі більше: українців попередили про "пекельні" суми у платіжках.