Соціальний супровід захисників і захисниць: які послуги можна отримати

Через війну, яку розпочала РФ, багато сміливих чоловіків та жінок добровільно стали на захист нашої країни. Держава надає підтримку військовим та певні пільги. У Мінсоцполітики розповіли, які соціальні послуги передбачені для захисників та захисниць.

Які послуги входять у соціальний супровід військових

У відомстві зазначили, що запроваджений у співпраці з Міноборони проєкт покликаний допомогти у соціальному супроводі та адаптації військовослужбовця до умов військової служби, а також  адаптації членів його сім’ї до нових умов життя.

Послуга передбачає:

• інформування військовослужбовців, членів їхніх сімей з питань соціального захисту, охорони здоров’я, освіти, отримання безоплатної правничої допомоги через мережу центрів правової допомоги тощо;
• психосоціальну підтримку;
• зміцнення сім’ї військових, підвищення стійкості стосунків, особливостей взаємодії під час проходження військової служби та після мобілізації;
• відновлення втрачених контактів із військовослужбовцем;
• допомогу в оформленні необхідних документів;
• профілактику лудоманії, вживання психоактивних речовин, соціально небезпечних захворювань, протиправної поведінки та інших форм залежностей та видів девіантної поведінки;
• представництво інтересів військовослужбовців, членів їхніх сімей в державних органах виконавчої влади;
• профілактику та реагування на домашнє насильство у сім’ях військовослужбовців, запобігання жорстокому поводженню з дітьми та реагування на такі випадки.

Також для допомоги та реабілітації ветеранів війни у питанні повернення до цивільного життя після демобілізації Мінсоцполітики запровадило соціальну послугу соціальної адаптації ветеранів та членів їхніх сімей.

Послуга передбачає два етапи:

• І – тижнева програма соціального відновлення разом з сім’єю під супроводом психологів, соціальних працівників та соціальних педагогів, спрямована для збереження і відновлення соціальних зв’язків, сприяння формуванню довірливих стосунків у сім’ї, стабілізації психоемоційного стану, стійкості до бойової психологічної травматизації на етапі відновлення. Проведення програми відбувається на базі рекреаційних закладів.
• ІІ – надання послуги безпосередньо в громаді. Це комплекс заходів, спрямованих на допомогу ветерану війни в аналізі життєвої ситуації, визначенні основних потреб чи потенційних проблем, шляхів їх задоволення; у формуванні подальшого плану розвитку у всіх сферах життєдіяльності; створення умов для формування та розвитку соціальних навичок, умінь, соціальної компетенції; допомогу в зміцненні/відновленні родинних і суспільно корисних зв’язків; сприяння в організації фізичного відновлення.

У Мінсоцполітики додали, що зараз послуга представлена у п’яти областях: Вінницькій, Черкаській, Хмельницькій, Полтавській та Чернівецькій.

Як отримати соціальні послуги

Щоб отримати соціальні послуги можна звернутися самостійно:

• до структурного підрозділу з питань соціального захисту населення – всі контакти можна знайти на сайті обласної адміністрації регіону проживання чи перебування;
• до організацій/ установ, які надають соціальні послуги - за місцем проживання чи перебування;
• до центру надання адміністративних послуг – за місцем проживання чи перебування.

За повідомленням інших уповноважених осіб, якщо людина, звільнена з полону, чи члени її родини дали на це згоду:

• Координаційний штаб з питань поводження з військовополоненими протягом трьох днів за фактом звільнення інформує структурний підрозділ з питань соціального захисту населення в приймаючій громаді про прибуття звільнених осіб, щоб організувати надання соціальних послуг;
• Керівник Центру реінтеграції або закладу охорони здоров’я також інформує надавача соціальних послуг за місцем розташування центру реінтеграції або закладу охорони здоров’я, а також, за згодою особи, сприяє зустрічі звільненого/ної з полону з соцпрацівником для надання соціальної підтримки.

Кожна із зазначених категорій людей може звернутися за допомогою до Центрів Життєстійкості.

Раніше ми писали, на які кредитні пільги мають право українські військовослужбовці.