Повномасштабна війна не є підставою для несплати комуналки. Однак, деякі категорії споживачів можуть тимчасово зупинити нарахування в платіжках за послуги.
Хто і за яких умов може не платити, розповіла голова Комітету "Асоціації адвокатів України" з нерухомості та будівництва Тетяна Даниленко у коментарі для "РБК-Україна".
Звільнення від оплати деяких житлово-комунальних послуг можливе за умови, що споживач більше ніж 30 днів не проживає вдома. Для цього доведеться подати відповідну заяву постачальнику послуг та надати підтверджувальні документи.
Приклади документів, які можуть знадобитися:
- довідка внутрішньо переміщеної особи;
- підтвердження перетину державного кордону;
- документи про пошкодження майна через бойові дії.
Надіслати документи постачальнику можна онлайн або поштою.
Для громадян, які були змушені залишити будинок через війну, знання цих правил допоможе уникнути зайвих витрат. Однак, за деякі послуги доведеться платити в будь-якому випадку - централізоване опалення та послуги з управління багатоквартирним будинком.
Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, батареї холодні, а платіжки надхмарні: як поскаржитися на неякісні комунальні послуги.
Крім того, інформаційний портал Знай повідомляв, тарифний "армагедон" відстрочать? Національний банк змінив прогноз щодо подорожчання комуналки.