"Укрпошта" стала розчаруванням для багатьох клієнтів через втрачені посилки, регулярні затримки та великі черги у відділеннях.
Усі негативні відгуки українці не соромляться залишати на сторінці компанії у Facebook.
Одна з клієнток навіть прокляла поштового оператора через те, що не може забрати власну посилку. Причина багатьом вже знайома – нескінченні черги. При цьому відділення працює лише до 17:00. Мешкає жінка в місті Ізмаїл.
"Що у Вас коїться? Прокляла вашу пошту, тому що забрати посилку зовсім неможливо. Біля будинку відділення закрили, а центральне відділення працює тільки будні до 17. Черга людей 200, а може й 300. Г. Ізмаїл . Не можете надавати послуги, то краще взагалі закрийтеся", - обурюється клієнтка.
Представник компанії вибачився та повідомив, що взяли ситуацію під контроль, передавши інформацію відповідальному відділенню. Втім, це не переконало розгнівану клієнтку.
"Як я зрозуміла зі слів таких самих мучеників як я, таке діється вже дуже давно. Знайшла що вам писали, навіть є статті в соцмережах" - додала вона.
Раніше ми повідомляли, що пошта втратила вашу посилку: українцям пояснили, як домогтися компенсації.
Також стало відомо, що Укрпошта чи Нова пошта: як вигідніше та швидше відправити посилку.