Мобільні оператори періодично вносять зміни до своїх тарифних планів, але багато абонентів не завжди про це знають. Це відбувається через те, що користувачі часто не звертають уваги на повідомлення від оператора або ігнорують їх.
Інколи ж люди просто забувають умови старого тарифу, особливо якщо підключення відбулося давно. Щоб уникнути неприємних сюрпризів і знати актуальні умови свого пакета, варто періодично перевіряти інформацію про тариф.
Київстар
Користувачі "Київстару" можуть отримати інформацію про свій тариф кількома способами:
-
Запит з мобільного:
Наберіть *100*01*2# та отримайте інформацію безпосередньо на телефоні. -
Через додаток "Мій Київстар":
Авторизуйтеся та перегляньте свій тариф у розділі "Тарифи". -
На офіційному сайті:
Увійдіть у свій профіль і знайдіть розділ з тарифами. -
За номером підтримки:
Зателефонуйте за номером 466*66 для консультації з оператором.
Vodafone
Абоненти Vodafone також мають кілька варіантів, щоб перевірити свій тарифний план:
-
USSD-запит:
Наберіть *101# для перегляду основної інформації. -
Телефонний номер:
Зателефонуйте за номером 111*1, щоб отримати консультацію у службі підтримки. -
Перевірка терміну дії пакета:
Комбінація *101*4# дозволить дізнатися, скільки часу залишилося до оновлення місячного пакета та які послуги ще доступні.
lifecell
Абоненти lifecell можуть скористатися наступними способами для отримання інформації:
-
Запит для тарифу та роумінгу:
Наберіть *141# для перегляду умов тарифу та актуальних пропозицій для роумінгу. -
Перезамовлення пакета послуг:
Якщо ви хочете оновити свій пакет або замовити послугу для іншого абонента lifecell, скористайтеся запитом *700#.
Щоб не залишитися без потрібних послуг і уникнути неприємних сюрпризів, важливо регулярно перевіряти актуальні умови свого тарифу. Це можна зробити через додаток, на сайті оператора або за допомогою коротких номерів і запитів.
Крім того, Знай.ua повідомляв, Lifecell, Vodafone, Київстар: які пакети послуг варто розглянути в 2024 році