Уважно перевіряйте платіжки: українцям нараховують плату за газ "зверх лічильника"

Українці виявляють заборгованість за природний газ, при тому, що регулярно проводять оплату відповідно до показників лічильника. Про це свідчить скарга, опублікована у коментарях на facebook-сторінці компанії "Нафтогаз".

При отриманні квитанції за спожитий газ українцям варто перевіряти правильність нарахувань. Часом, навіть за своєчасної оплати та регулярної передачі показників лічильника, з'являються зайві цифри.

Так, до "Нафтогазу" звернулася українка, яка заявила, що своєчасно платить за блакитне паливо за лічильником. При цьому отримує рахунки, від яких "зносить дах".

Жінка наголосила, що проблема з боку оператора ГРМ, який передає неправильні показники постачальнику. Вона наголосила, що не раз подавала заяву про перерахунок, проте її проігнорували.

"Щомісячно оплачую за показниками лічильника, але компанія, що подає покази, бере їх з неба, неодноразово зверталися із заявою про перерахування, але віз і нині там", - поскаржилася клієнтка.

Українці порадили направити оператору ГРМ листа-вимогу про перерахування на електронну пошту, а потім переслати відповідь "Нафтогазу", щоб фахівці скоригували дані в системі.

Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, платіжки за газ: хто зі споживачів має право на знижку та як її отримати.