Допоможе уникнути плутанини: у Нафтогазі поділилися важливою інструкцією

У "Нафтогаз" нагадали українцям, чому важливо оновлювати свої дані в особистому кабінеті споживача. Споживач дав чітку інструкцію, як змінити прізвище, номер телефону чи електронну пошту.

Про це повідомляє пресслужба компанії на сторінці Facebook.

У Нафтогазі пояснюють, що актуальність даних у вашому кабінеті дозволить уникнути плутанини у рахунках за блакитне паливо.

Так, у компанії пояснили декілька простих кроків, як змінити особисту інформацію про себе в кабінеті споживача:

1. У розділі "Клієнтам" у пункті "Актуалізація даних" потрібно створити запит,
2. Надати необхідні документи,
3. Підписати заяву онлайн.

У Нафтогазі зазначають, що це дозволить клієнтам отримувати актуальну інформацію по особовому рахунку, правильні нарахування за спожитий газ, швидкий доступ до онлайн-сервісів та передачу показань.

Завдяки актуальним даним у кабінеті, споживачі також зможуть вчасно отримувати важливі повідомлення від постачальника.

Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, показники лічильників не приймаються: чому суми у платіжках нараховують "як завгодно".