"Нафтогаз" розсилає платіжки з боргами в квартири, де роками ніхто не живе: "Планові нарахування"

"Нафтогаз" розсилає платіжки із боргами власникам квартир, де роками ніхто не живе та не користується газом. Про це свідчать коментарі споживачів на офіційній facebook-сторінці компанії.

До "Нафтогазу" звернулася українка з питанням про нарахування заборгованості за блакитне паливо. За її словами, у квартирі вже майже 30 років ніхто не проживає і газ не споживається, при цьому вже кілька місяців незрозуміло звідки з'являється борг.

"В квартирі вже 29 років ніхто не живе і не користується газом. До листопада 2023 ніяких планових нарахувань газу не було, а уже 2 місяці нараховують по 4 куби. Які планові щомісячні споживання? З яких розрахунків?", - поскаржилася українка.

Клієнтка додала, що на момент переходу на "Нафтогаз" на рахунку навіть була переплата, але кошти зникли та почали дописувати неіснуючі куби.

Фахівці "Нафтогазу" відреагували на скаргу українки, проте одразу конкретної відповіді не надали. Жінку попросили вказати номер особового рахунку, щоб детальніше розібратися в неприємній ситуації, що сталася.

Раніше інформаційний портал "Знай" повідомляв, трубу відрізали, а борги зростають: українців змушують платити за газ, яким вони не користуються.

Крім того, інформаційний портал Знай повідомляв, оплата газових платіжок: "Нафтогаз" попередив побутових споживачів.