У Нафтогазі відповіли, як дізнатися номер особового рахунку

У газопостачальній компанії НАК "Нафтогаз України" відповіли, як дізнатись номер особового рахунку.

Як передає "Хвиля", про це повідомила прес-служба компанії у відповідь на запитання клієнта під постом у Фейсбук.

"Як дізнатися номер особового рахунку? Немає паперової платіжки. Колцентр відсилає до чату, чатбот відсилає до сайту, сайт відсилає до колцентру. КОЛО ЗАМКНУЛОСЯ !!!!!!!!!!! Як мені вирішити це питання???, - поцікавився українець.

У відповідь на це в Нафтогазі пояснили, що дізнатися особовий рахунок можна в чаті GASUA, натиснувши на пункт "№ особового рахунку" (Потрібно вказати ЄІС-код) або на нашому сайті gas.ua в розділі "Дізнатися номер рахунку" (Потрібно вказати ЄІС-код) за посиланням: https://gas.ua/ru/home/find-account.

У компанії також пояснили, що EIC-код – це "персональний газовий номер"; об'єкта газопостачання (точки обліку об'єкта газопостачання).

EIC-код містить 16 символів (літери та цифри). Наприклад, 56XM19A205987456.

Дані про ЕІС-код можна знайти:

в особистому кабінеті оператора ГРМ (облгазу) - розділ про особисті дані;

у договорі з постачання газу, якщо він у вас зберігається у паперовому вигляді (заява-приєднання є невід'ємною частиною договору, вона має містити цей код);

у рахунку за розподіл газу.

Раніше Нафтогаз повідомив про зміни в оплаті за газ для 550 тисяч клієнтів.