12 грудня у роботі Київстар стався масштабний збій - користувачі з сім-картою не мають доступу до мобільного інтернету і зв'язку. За однією з версій, збій у Київстарі трапився через хакерську атаку на ядро мережі. Коли запрацює Київстар - поки невідомо, але компанія постарається якомога швидше усунути неполадки.
Якщо Київстар не працює, то його користувачі можуть підключитися до національного роумінгу, поки мережу не полагодять. Національний роумінг - це спільна ініціатива від Київстар, Lifecell і Vodafone-UA, яка надає послуги мобільного зв'язку безкоштовно і працює по всій країні.
Національний роумінг - як підключити
Щоб підключитися до національного роумінгу, потрібно переключити мобільну мережу на лінію оператора, у якого немає технічного збою. Користувачі Київстар можуть підключитися до мережі Lifecell або Vodafone-UA
Ось як це зробити:
- Вимкніть автовибір мобільної мережі. На Android: Налаштування - Мобільна мережа (або Підключення) – Оператор. На iOS: Параметри - Стільникові дані - Вибір мережі.
- Знайдіть і виберіть одну з доступних мереж - Vodafone UA або LIFECELL.
- На цьому етапі може з'являтися повідомлення про те, що підключитися неможливо. Ігноруйте його.
- Перевірте наявність мобільного зв'язку, зробивши дзвінок або відправивши СМС.
- Якщо зв'язку немає, спробуйте вибрати іншу мережу.
Після підключення до національного роумінгу ви можете дзвонити на номери свого і чужих операторів, відправляти повідомлення і користуватися мобільним інтернетом, але швидкість передачі даних може бути низькою.