Гроші даремно не пропадуть: у "Нафтогазі" розповіли, куди дівається переплата за газ

Непоодинокі випадки коли українці платять за спожитий газ більше, ніж напалили за місяць. У такому разі гроші не пропадуть дарма, кажуть у газопостачальній компанії "Нафтогаз".

До "Нафтогазу" звернулася українка, яка виявила, що переплатила за спожите блакитне паливо. Вона поцікавилася, що робити у такій ситуації.

"Якщо в особистому кабінеті вказує, що є переплата, що робити в цьому випадку?", - написала клієнтка.

У газопостачальній компанії заспокоїли, що зайві кошти не пропадуть дарма. Вся сума переплати зберігатиметься на особовому рахунку клієнта та її можна використовувати для оплати послуг за подальші періоди.

"У разі наявності переплати на Вашому особовому рахунку Ви можете використовувати ці кошти як оплату за наступні періоди споживання газу", - пояснили фахівці "Нафтогазу".

Слід нагадати, що клієнти "Нафтогазу" можуть перевірити стан рахунку, зокрема наявність переплати, в особистому кабінеті. Там можна проводити оплату, а також користуватися іншими послугами компанії.

Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, "Нафтогаз" пояснив, як правильно передавати показники лічильника: із платіжками буде ідеальний порядок.

Крім того, інформаційний портал Знай повідомляв, наші показники ігнорують: у "Нафтогазі" українцям підказали, як вирішити популярну проблему.