Бесплатные услуги для пассажиров Укрзализныци: какие права имеют владельцы билета

Украинцам рассказали, какие бесплатные услуги доступны для пассажиров Укрзализныци в марте 2025 года.

Как передает "Хвиля", об этом говорится на сайте компании.

После прекращения авиасообщения внутри Украины железнодорожный транспорт стал самым востребованным способом путешествий. Каждый день множество людей в Украине выбирают поезда Укрзализныци для своих поездок. Это считается наиболее удобным и быстрым транспортом для перемещения по территории страны. При покупке железнодорожного билета пассажиры получают доступ к разнообразным дополнительным услугам, о существовании которых многие даже не подозревают.

При этом не все могут знать, что железнодорожный билет предоставляет не только право на проезд, но и доступ к различным бесплатным услугам. В частности, пассажиры могут:

• получить питьевую воду и кипяток у проводника;
• доступ к аптечке с основными медикаментами;
• использовать холодильник или микроволновую печь в купе проводника;
• воспользоваться туалетами на станциях и вокзалах, через которые проходит поезд;
• пользоваться платными залами ожидания и уборными, если бесплатных альтернатив на вокзале нет;
• получить ремни безопасности для взрослых и детей, путешествующих на верхних полках.

Если пассажир случайно проехал свою станцию, не стоит паниковать. Благодаря приобретенному билету у него есть возможность вернуться на нужную остановку. Для этого необходимо обратиться к начальнику поезда, предъявить билет и получить соответствующий документ.

Полезно помнить, что стоимость билета уже включает страховку. В случае получения травмы во время поездки пассажир имеет право на компенсацию. Важно зафиксировать происшествие, сохранить билет и затем обратиться в страховую компанию.

Также пассажирам не требуется самостоятельно собирать постельное белье после использования. Согласно установленным правилам, проводник должен не только выдать чистый комплект, но и забрать использованное белье примерно за полчаса до прибытия поезда на конечную станцию.

Ранее сообщалось, что Укрзализныця повысит цены на билеты в Европу.