Нововведение от Нафтогаза: кого ждут изменения в платежках

Нафтогаз гарантирует бесперебойную поставку газа в течение года. Для удобства контроля за потреблением и оплатой газа можно использовать личный кабинет на сайте gas.ua, где все данные будут отображены на новых квитанциях.

Однако если потребители уже оплатили газ старому поставщику и возникла переплата, то возврат средств происходит не автоматически. Чтобы получить обратно переплаченные деньги, нужно подать письменное заявление в предварительную газоснабжающую компанию.

Согласно правилам, компания должна решить вопрос в течение 5 рабочих дней или объяснить, почему это не удается сделать немедленно. Нафтогаз отмечает, что возврат средств возможен только по личному обращению, и другие механизмы урегулирования не предусмотрены.

Напомним, платежки могут удивить: украинцам напомнили об обязательной процедуре

Раньше мы писали о том, что в Украине дорожает "голубое топливо": что будет с тарифами для населения

Кроме того, Знай.ua сообщал, "Газсети" призвали по-новому рассчитываться за доставку газа: инструкция для потребителей