Газоснабжающая компания "Нафтогаз Украины" разъяснила потребителям возможные причины неполучения бумажных счетов за газ. Как сообщает компания, существует несколько факторов, которые могут привести к отсутствию бумажной квитанции:
- Наличие переплаты за потребленный газ
- Оплата суммы начислений до 12 числа текущего месяца
- Выбор потребителем электронного способа получения счетов
В случае, если ни одна из этих причин не соответствует ситуации клиента, "Нафтогаз Украины" предлагает оставить свой адрес для проверки доставки счетов совместно с партнером - "Укрпочтой".
Компания также отмечает, что большинство клиентов уже отказались от бумажных квитанций в пользу онлайн-сервисов. Электронные счета доступны через личный кабинет на сайте my.gas.ua или через чат-боты в Viber и Telegram.
"Нафтогаз Украины" подчеркивает преимущества электронных квитанций:
- Удобство и скорость получения
- Экологичность
- Доступность уже 10-го числа месяца, тогда как бумажные счета поступают только после 20-го
Компания призывает потребителей рассмотреть возможность перехода на электронные счета для более эффективного управления своими платежами за газ.
Мы также писали, что газ может подорожать на 2 гривны за куб: украинцам назвали сроки и причины.
Также Нафтогаз оценил запасы газа в хранилищах перед отопительным сезоном.