
Клиенты "ПриватБанка" столкнулись с проблемой: украинцам не удается обновить данные, как это объясняют в банке
В последнее время пользователи выражают свои обоснованные заботы по взаимодействию с "ПриватБанком" по разным причинам. Недавно один из клиентов ПриватБанка поделился на сайте Минфин своими проблемами, связанными с обновлением данных. В ответ на жалобу клиента представители "ПриватБанка" предоставили объяснение.
Клиентка "ПриватБанка" рассказала, что в приложении ей прислали форму для актуализации данных. Она запечатлела свои документы, заполнила форму и отправила. Ей отказали в актуализации потому, что адрес ее регистрации не совпадает с адресом, который есть в базе "ПриватБанка". Женщина второй раз отправила форму акуализации, на этот раз отказ потому, что очень большие поля в фото с документами.
"Тогда я пошла в отделение "ПриватБанка" и там менеджер еще раз сфотографировала и заполнила форму актуализации, но снова отказ из-за того, что адрес регистрации не совпадает с адресом в базе приватбанка. Как мне пройти актуализацию без этих проблем?", - пожаловалась клиентка. "ПриватБанк".
В "ПриватБанк" объяснили, что если при вводе данных при актуализации указать адрес регистрации отличный от того, что указан в паспорте, фото которого было прикреплено, актуализация не будет корректной.
Для успешной актуализации данных в "ПриватБанке" - необходимо указывать актуальные и корректные данные, совпадающие с данными в паспорте. При этом фото документа должно быть четким (желательно при хорошем освещении), текст читабельным, должны быть видны все поля и надписи на развороте документа.
Последние новости Украины:
Напомним, клиент "Приватбанка" раскритиковал работу колл-центра учреждения.
Как Politeka.net сообщала, что "ПриватБанк" лишил пенсионерку заслуженных выплат.
Также Politeka.net писала, что "ПриватБанк" без причин закрыл счета украинца, вспыхнул скандал.
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F45%2Fb95463b5f471369fc45ebb4336bdecf9.jpg)
Это единственный мост в Украине, который поворачивается: где он находится и как называется
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F9%2F9346254cfceab8c6b2e86add3caccdea.jpg)
Индексация будет одинаковой для всех, независимо от профессии, - Екатерина Котенкова
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F9%2F3cd586766402ca83ff7602cfc76baf3e.jpg)
Украинских школьников за границей ждет дискриминация: учителя протестуют против новых правил МОН
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F53%2Fd6f9f512fe104f7525b0979c142a1054.jpg)
Польша требует от МОН переписать учебники истории Украины: что произошло
/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F2%2F580980dd2ac6d51e240631d92afb8fd0.jpg)
В Великобритании умерла 20-летняя двоюродная сестра принцев Уильяма и Гарри

Компоненты из Китая: ГУР раскрыла технические детали нового дрона РФ
