"Нафтогаз" обратился к украинцам, которые по той или иной причине накопили долг за голубое топливо. Что желать с задолженностью, рассказали на официальном сайте газоснабжающей компании.
Финансовое положение многих украинцев ощутимо ухудшилось из-за полномасштабной войны и они не в состоянии в полной мере оплачивать коммунальные услуги, в частности за голубое топливо.
Так, в "Нафтогазе" дали совет для потребителей, которые оказались в затруднительном положении и рассказали, как избавиться от долга, если нет возможности сразу его погасить.
"Если клиент оказался в затруднительном положении и не может сразу рассчитаться с нами за весь объем потребленного газа, мы пойдем на встречу и разработаем план погашения задолженности в соответствии с финансовыми возможностями клиента", - отметили в компании.
Потребителям даже не придется лично обращаться к поставщику, ведь все можно сделать дистанционно - через популярные мессенджеры.
"Провести реструктуризацию долга у нас можно онлайн через чат-бот GASUA в Viber и Telegram и NaftogazGasSupply в Facebook Messenger", - добавили в "Нафтогазе".
Ранее портал Знай сообщал, украинцы жалуются на задержку бумажных платежек от "Нафтогаза": как получить счет не дожидаясь почтальона.
Также наш портал информировал, в "Нафтогазе" рассказали, кто отвечает за прием показателей газового счетчика с фото: влияет на квитанции.
Кроме того, информационный портал Знай сообщал, "Берегите нервы": "Нафтогаз" дал совет украинцам, которым приходят "неправильные" платежки.